Как платить по кредиту, если карта заблокирована?
Многие заемщики для оплаты микрокредитов используют личную банковскую карту. И, конечно, большой неприятностью может стать ее неожиданная блокировка. По какой причине это может произойти, как в таком случае вносить платежи и могут ли на заблокированную карту поступать деньги — рассмотрим ниже.
Причины блокировки карты банком
Банк вправе заблокировать пластик по разным обстоятельствам. Самые частые причины разберем более подробно.
- Неверно введенный ПИН-код. Карточка блокируется автоматически, если секретный код ввели неверно три раза. В такой ситуации разблокировка обычно происходит через 24 часа. В некоторых случаях можно обратиться в службу поддержки и ускорить процесс.
- Подозрение на нарушение закона №115-ФЗ. Федеральный закон направлен на борьбу с отмыванием доходов, полученных преступным путем и финансированием терроризма. Подозрительными считаются проводки, которые похожи на обналичивание денег, их незаконный вывод за границу, запутывание схем расчета и т.п. Особому контролю подвергаются операции на сумму свыше 600 тысяч рублей.
- Требование судебных приставов. Банк обязан исполнять решения суда, вынесенные в отношении определенного клиента. Судебные приставы имеют полное право взыскивать долги в принудительном порядке. При этом производят арест конкретном суммы на счете или же замораживают его полностью, если доступные средства не покрывают всю задолженность.
- Компрометация карты. Пользоваться платежным средством должен только ее владелец — это определяется договором с финансовым учреждением. При предоставлении пластика третьему лицу он считается скомпрометированным. Если банк получает информацию об использовании карточки чужим человеком, он может ее заблокировать.
- Подозрение на мошенничество. Банк имеет право приостановить операцию и заблокировать пластик, если проводка выглядит нестандартной и подозрительной. В крупных финансовых организациях имеются специальные механизмы, которые контролируют нетипичные для клиента операции.
При поступлении любого сообщения о блокировке карты, нужно самому связаться с банком по официальному номеру телефона или прийти с паспортом в офлайн-отделение. Специалисты дадут разъяснения о причинах блокировки и пояснят, что делать дальше в сложившейся ситуации.
Оплата долгов при арестованной карте
Даже заблокированный пластик не отменяет обязанности гражданина погашать свои кредитные обязательства. Но как оплатить микрозайм, если счет заблокирован? В таком случае есть несколько вариантов для оплаты задолженности, например:
- вносить денежные средства напрямую на реквизиты кредитора (наличными через кассу банка или через отделение Почты России);
- если все свободные средства находятся на карточке, попросить помощи с оплатой у родственников или друзей.
Как с заблокированной карты снять деньги
На заблокированную карту могут поступать денежные средства, а если “заморожен” именно пластик, а не счет, то можно и пользоваться своими деньгами. Получить к ним доступ возможно одним из вариантов:
Осуществить перевыпуск карты | Новую карточку обычно выпускают несколько дней, но определенные банки могут уложиться в сутки. Чаще эта услуга платная. |
Снять наличные в том банке, который выдал пластик | Деньги можно снимать сразу, но необходимо обратиться в банк с паспортом. |
Сделать перевод денег на другой счет | Обычно такую операцию можно сделать через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка. Есть вероятность, что за перевод будет взята комиссия. |
Привязать к счету иную карточку этого же банка | Подобную услугу предлагают не все финансовые учреждения, поэтому стоит заранее узнать на горячей линии банка, возможно ли это и сколько времени займет оформление. |
Итак, если карту заблокировали, а вам нужно оплачивать кредит, обязательно обратитесь в банк, чтобы выяснить причину и узнать способ решения проблемы. При этом не забывайте, что с “замороженной” карты можно вывести деньги, пусть это и займет некоторое время.
Автор статьи: Виктор Просвирин
Дата публикации статьи: 30 января 2024