Как отписаться от платных подписок займов

Платная подписка и рассылка с предложениями микрозаймов, это то с чем может столкнуться каждый, кто оформлял интернет займ не напрямую у МФО, а через посредника.

С помощью посреднических сервисов можно быстро и без лишних документов оформить займ на карту на выгодных условиях, но за это придется заплатить. Стоимость подписки на получение услуг агрегатора может достигать 1 500 — 2 000 рублей в месяц, при этом деньги списываются с карты заемщика автоматически в не зависимости от того, пользуется он услугами сервиса или нет.

В отдельных статьях мы вам уже подробно рассказывали о том, как бороться со спам-рассылками об одобренных займах и избавиться от звонков МФО, теперь же вы узнаете как отключить все подписки от сервисов-агрегаторов и прекратить списание денежных средств, как отписаться от всех займов сразу и какие способы для этого предлагаются, а также можно ли вернуть деньги, которые были уже сняты.

Платные подписки на займы — как они появляются?

На рынке микрофинансирования представлены не только кредитные организации, но и компании выступающие в роли посредника между заемщиком и МФО или МКК. Данные организации не являются кредиторами, они осуществляют лишь информационную деятельность, помогая своим клиентам найти и подобрать заем на оптимальных для них условиях.

Услуги сервисов по поиску микрозаймов платные, при регистрации на сайте агрегатора, заемщики, подписывая договор, одновременно соглашаются на подключение платной подписки и получение регулярной рекламной рассылки.
Плата снимается без уведомления клиента в автоматическом режиме с привязанного к профилю карточного счета. Деньги при этом снимаются до тех пор, пока клиент самостоятельно не отпишется от услуг сервиса.

Как отписаться от всех займов сразу?

Если заемщик пользовался услугами нескольких агрегаторов, отменить платную подписку одновременно от всех займов не выйдет — отписываться от каждого сервиса необходимо индивидуально.

Но если вы не брали займы или не знаете на каком конкретно сайте была подключена подписка, а может просто не хотите тратить время на поиск компании, снимающей с карты деньги, можно поступить кардинально и отключить все подписки просто заблокировав карту — после блокировки счета сниматься деньги уже не будут.

Как проверить подключение платной услуги и кто именно снимает деньги?

В том случае, если закрытие карточки для вас не подходит, но отписаться от всех платных подписок вы не можете, так как не знаете кто снял деньги за подписку, выяснить в счет какой компании снимаются средства можно следующим образом:

• — Изучить историю платежей в онлайн-банкинге;
• — Заказать выписку со счета;
• — Просмотреть сообщения и электронную почту.

Эти простые действия помогут найти подозрительные списания и узнать данные организаций, в которых на ваше имя подключена платная подписка.
Если установить получателя средств невозможно, необходимо обратиться в банк с запросом реквизитов сервиса, в счет которого происходит автоматическое списание.

Способы отписаться от платных услуг МФО

Зная, где оформлена подписка, отписаться от займов можно самостоятельно или при помощи сотрудников техподдержки сервиса, способов отключить рассылку предлагается несколько:

• — Через вкладку “Отписаться” на сайте компании-посредника;
• — В личном кабинете;
• — По телефону горячей линии;
• — По электронной почте.

На сайте сервиса подбора займов

На сайте агрегатора отписаться от рассылки можно как в личном кабинете, так и по специальной кнопке “Отписаться”. Как правило, данная кнопка находится в самом неприметном месте — в углу страницы или самом ее низу. После нажатия, откроется вкладка, в которой необходимо ввести номер телефона, используемый при регистрации, и код из смс для подтверждения выполняемого действия.

В таблице ниже представлены ссылки для отключения платных подписок крупнейших сервисов-посредников.

По номеру телефона

Чтобы отписаться от платных услуг по телефону нужно позвонить по указанному на сайте сервиса номеру горячей линии, пройти идентификацию, сказать, что отказываетесь от услуг сервиса и попросить оператора прекратить рассылку, отключить все подписки и удалить персональные данные из базы.

Написать письмо на электронную почту

Еще один способ отписаться от подписок — письмо на электронную почту сервиса. Пишется письмо в произвольной форме, но в нем обязательно указывается ФИО заемщика, его контактные данные и требование отменить подписку и исключении персональной информации заемщика.

Как вернуть деньги списанные за платные услуги займов

Теоретически, деньги, которые уже были переведены в счет оплаты подписки можно вернуть, если доказать одну из нескольких вещей — что услуги не оказывались, были навязаны или заемщик о них не знал.

Но сделать это практически невозможно. Во первых, сервис оказывает исключительно информационные услуги, включающие рассылки предложений от МФО, рекламных акций, подборки, рейтинги, смс о выгодных займах и т.п., поэтому услуга в любом случае будет считаться оказанной.

Во вторых, все документы, договор оферты и условия предоставления услуг находятся в свободном доступе, невнимательность заемщика не может доказывать навязывание или сокрытие услуг.

Если же вы хотите попытаться вернуть снятые средства, то для начала необходимо обратиться к данной организации с письменной претензией, и при ее игнорировании или получении отказа, подать жалобу о нарушении прав потребителей в Роспотребнадзор и идти в суд.

Основной вывод

Столкнуться со списанием средств с карты может каждый, но избежать этой проблемы можно, нужно лишь следовать простым правилам:

• — Оформляйте займы на официальном сайте МФО, а не через посредников;
• — Перед подачей заявки обязательно проверяйте, входит ли компания в реестр ЦБ;
• — Тщательно изучайте документы, все пункты соглашения и условия предоставления услуг перед подписью;
• — Снимайте галочки напротив тех услуг, подключение которых вам не нужно;
• — Подключите смс-информирование и регулярно проверяйте выписки по счету карты;
• — Просматривайте сообщения и электронную почту, включая папку “Спам”, на счет писем от МФО и агрегаторов.

Эти действия и внимательное отношение к подаче заявки и оформлению займа помогут вам сохранить не только свои средства, но и нервы — не нужно будет думать как отписаться от всех займов сразу и искать, где была подключена платная подписка.